如果手动锁车后忘记按“返却完成”按钮，应用程序可能无法完成归还手续。
若未成功归还，请 联系客户支持中心（0570-783-677 / 24小时全年无休）。
若您忘记锁车并已离开停靠点，请尽快返回锁好自行车，然后完成归还手续。
如因未锁车导致自行车遗失或被盗，将收取赔偿费用 165,000 日元（含税）。 请尽快处理，以免产生更大损失。
如果您无法亲自返回锁车，将收取自行车回收费用，敬请谅解。

＜回收费用＞
京都市内服务区域（不含京都市山科区）： 11,000日元（含税）
其他非服务区域： 33,000日元（含税）
※ 联系客服中心时，系统可能会显示您的归还位置是否在停靠点区域内。
请务必在 停靠点框内归还自行车（除非停靠点已满），否则可能会收取 额外的使用费用、回收费用，若自行车丢失，还需赔偿 实际损失费用，请务必注意。