关于使用过程中的问题

常见问题

① 向警方报告事故(如有伤者,请拨打 119 报警)
② 联系客户支持中心(0570-783-677)

如果 会员在使用过程中发生事故,请 立即通知运营事务局,并提供 事故发生的时间、地点、原因及具体情况。
同时,如有必要,请 联系警方 并按照法律规定采取相应措施。

本服务已包含用户伤害及第三方责任赔偿保险。
但若损害 超出保险赔偿限额,超出部分需由用户自行承担。
详细信息请参考 《用户协议》第 22 条(赔偿) 及以下页面

如事故涉及和解,用户需自行承担责任并处理。
此外,如因事故导致本公司不得不对第三方承担赔偿责任,或本公司遭受损失,本公司将要求用户承担相应的赔偿责任。

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