アプリ不要！会員登録不要！すぐに使える１日パスICカード
１日パスICカードとは
ICカードを使ってCLEWの電動自転車を一日中自由に乗っていただくことができます。
京都市内４００箇所あるポートの中からお近くのポートで自転車を借りていただけます。途中で他のCLEW自転車へ乗り換えていただくこともできます。休日のお出かけに、観光に、ぜひご利用ください。
ご利用方法
①ICカード販売先でカードをご購入ください
CLEWのICカードの販売先でカードをご購入ください。ご購入の際は申し込みフォームにお名前と連絡先をご入力いただく必要があります。
なお、お支払い方法は販売先によって異なりますので販売先スタッフの方へご確認ください。
※CLEW１DAYパス付きツアーでICカードをご利用の方はフォームに入力していただく必要はございません。
②自転車の鍵を開錠してください
自転車本体の開始ボタンを押してから、ICカードをかざすとカギが開き自転車をご利用いただけます。開錠した当日の23:59までご利用いただくことができます。
２DAYパスをご利用の方は翌日の23:59までご利用いただくことができます。
③一時駐輪・返却する場合は鍵を閉めて駐輪してください
自転車を一時的に停める場合は必ず駐輪スペースに停めていただき、カギを閉めてください。再度開錠する場合も②と同様の操作でカギを開けることができます。
ポートに返却する場合はカギをしめ、青色に点滅したことを確認してから返却ボタンを押してください。
ご利用終了後は必ず23:59までにお近くのポートにご返却ください。
保険について
CLEWでは万が一に備え、ご利用者様のケガや第三者への賠償に対応する保険を付保しています。
ただし、補償限度額を超える損害については、ご利用者様のご負担となります。
詳細は【利用規約 第22条（補償）】をご確認ください。
なお、事故に関して示談などが必要となった場合は、ご利用者様ご自身の責任にて対応していただきます。また、上記にかかわらず弊社が第三者に損害賠償を支払った場合など、弊社に損害が発生した際には、ご利用者様へその損害賠償を請求する場合があります。
事故が発生した場合
万が一、ご利用中に事故が発生した場合は、下記の手順で対応をお願いいたします。
- 警察へ届け出（負傷者がいる場合は119番通報）
- CLEWお客様サポートセンターへご連絡
☎ 0570-783-677
事故にあわれた際は、速やかに事故発生の「日時」「場所」「原因」「状況」などを運営事務局までご連絡ください。